La gestione dei ruoli di una Pagina Facebook è sempre stata un po’ confusionaria, perché all’interno della piattaforma esistono diversi modi per fare la stessa cosa.

Come nominare qualcuno amministratore di una Pagina Facebook? Che significa essere editor, moderatore, inserzionista o analista di una Pagina Facebook? Come si trasferisce la proprietà di una Pagina Facebook? E infine, come abbandonare un ruolo che si ha in una Pagina Facebook?

Queste sono solo alcune delle domande che chi gestisce una Pagina Facebook si ritrova a fare.

In questo articolo ti spieghiamo quali sono i vari ruoli, con le relative mansioni, che si possono avere in una Pagina Facebook e come gestirli, attraverso Business Manager e non.

I ruoli della Pagina Facebook
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Quando crei una Pagina Facebook ne diventi automaticamente amministratore e, oltre a poter modificare l’aspetto e pubblicare a nome della Pagina, puoi cambiare i ruoli delle altre persone.

Più persone possono avere lo stesso ruolo, anche quello di amministratore.

In particolare le persone che gestiscono una Pagina Facebook possono ricoprire cinque ruoli diversi:

Amministratore:

  • Gestisce i ruoli e le impostazioni della Pagina;
  • Modifica la Pagina;
  • Crea ed elimina i post a nome della Pagina;
  • Invia messaggi a nome della Pagina;
  • Risponde ai commenti e ai post nella Pagina e li elimina;
  • Rimuove o blocca le persone dalla Pagina;
  • Crea e gestisce inserzioni;
  • Visualizza i dati statistici;
  • Visualizza la tab Qualità della Pagina;
  • Vede chi ha pubblicato a nome della Pagina;
  • Pubblica e gestice le offerte di lavoro.

Editor:

  • Modifca la pagina;
  • Crea ed elimina i post a nome della Pagina;
  • Invia messaggi a nome della Pagina;
  • Risponde ai commenti e ai post nella Pagina e li elimina;
  • Rimuove o blocca le persone dalla Pagina;
  • Crea e gestisce inserzioni;
  • Visualizza i dati statistici;
  • Visualizza la tab Qualità della Pagina;
  • Vede chi ha pubblicato a nome della Pagina;
  • Pubblica e gestice le offerte di lavoro.

Moderatore:

  • Invia messaggi a nome della Pagina;
  • Risponde ai commenti e ai post nella Pagina e li elimina;
  • Rimuove o blocca le persone dalla Pagina;
  • Crea e gestisce inserzioni;
  • Visualizza i dati statistici;
  • Visualizza la tab Qualità della Pagina;
  • Vede chi ha pubblicato a nome della Pagina.

Inserzionista:

  • Crea e gestisce inserzioni;
  • Visualizza i dati statistici;
  • Visualizza la tab Qualità della Pagina;
  • Vede chi ha pubblicato a nome della Pagina.

Analista:

  • Crea e gestisce inserzioni;
  • Visualizza i dati statistici;
  • Visualizza la tab Qualità della Pagina;
  • Vede chi ha pubblicato a nome della Pagina.

Come assegnare, rimuovere o modificare un ruolo in una Pagina Facebook
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Solo se sei l’amministratore di una Pagina Facebook puoi assegnare, rimuovere o modificare tutti i ruoli. Per farlo segui questi passaggi.

Come assegnare un ruolo:

  • Vai sulla Pagina e clicca su Impostazioni;
  • Clicca su Ruoli della Pagina;
  • In Assegna un nuovo ruolo nella Pagina, inserisci nella casella un nome o un indirizzo mail e seleziona la persona dall’elenco visualizzato;
  • Clicca sul menù a tendina e scegli il ruolo;
  • Clicca su Aggiungi e inserisci la password per confermare.

(N.b.: Se la persona che stai aggiungendo non fa parte dei tuoi amici, dovrà accettare il tuo invito prima di poter gestire la Pagina Facebook.)

Come rimuovere un ruolo:

  • Vai sulla Pagina e clicca su Impostazioni;
  • Clicca su Ruoli della Pagina;
  • Clicca su Modifica accanto alla persona che vuoi rimuovere, quindi su Rimuovi;
  • Clicca su Conferma e inserisci la password.

(N.b.: Puoi sempre rimuovere te stesso da una Pagina, ma se sei l’unico amministratore della stessa, dovrai prima aggiungere un altro amministratore.)

Come modificare un ruolo:

  • Vai sulla Pagina e clicca su Impostazioni;
  • Clicca su Ruoli della Pagina;
  • Clicca su Modifica accanto al nome della persona di cui vuoi modificare il ruolo e poi selezionane un altro dal menu a discesa;
  • Clicca su Salva e inserisci la password.

Come assegnare, rimuovere, modificare o abbandonare un ruolo attraverso Facebook Business Manager
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Business Manager è una piattaforma messa a disposizione da Facebook per la gestione delle Pagine e degli account pubblicitari.

A differenza delle posizioni che trovi in Ruoli della Pagina, nel Business Manager puoi assegnare un ruolo da amministratore o da dipendente in base alle autorizzazioni che vuoi concedere:

  • Accesso come dipendente: aggiungi le persone come dipendenti per consentire loro di lavorare solo sugli account e strumenti assegnati.
  • Accesso come amministratore: gli amministratori hanno il pieno controllo della tua azienda. Possono apportare modifiche a impostazioni, persone, account e strumenti.

Usando poi le opzioni avanzate è anche possibile assegnare ruoli di gestione dei pagamenti:

  • Analista dei pagamenti: visualizza i dettagli finanziari come transazioni, fatture, spesa dell’account e metodi di pagamento.
  • Editor dei pagamenti: può modificare le informazioni relative alla carta di credito e i dettagli finanziari come spesa dell’account e metodi di pagamento.

Per aggiungere una persona sul Business Manager:

  • Vai su Impostazioni di Business Manager a questo link -> https://business.facebook.com/settings/
  • Clicca su Persone;
  • Clicca su Aggiungi;
  • Inserisci l’indirizzo email della persona che desideri aggiungere;
  • Seleziona il ruolo che vuoi assegnarle tra Accesso dipendente e Accesso come amministratore;
  • Selezionando Mostra opzioni avanzate puoi scegliere anche tra Analista dei pagamenti o Editor dei pagamenti;
  • Clicca su Avanti;
  • Seleziona la Pagina e l’accesso alle attività che vuoi assegnare alla persona in questione;
  • Clicca su Invita.

La persona riceverà un invito a iscriversi al tuo account Business Manager nella sua posta in arrivo.

Per modificare un ruolo all’interno del Business Manager:

  • Vai su Impostazioni di Business Manager a questo link -> https://business.facebook.com/settings/
  • Clicca su Persone;
  • Clicca sul nome della persona di cui vuoi modificare il ruolo e poi clicca su Modifica;
  • Nel popup che ti si aprirà, clicca sul menù a tendina Ruolo in Business Manager e seleziona il nuovo ruolo che vuoi attribuire alla persona;
  • Clicca su Aggiorna persona per salvare.

Per rimuovere un ruolo all’interno del Business Manager:

  • Vai su Impostazioni di Business Manager a questo link -> https://business.facebook.com/settings/
  • Clicca su Persone;
  • Clicca sul nome della persona di cui vuoi modificare il ruolo e poi clicca su Rimuovi.

Per abbandonare un Business Manager:

  • Vai su Impostazioni di Business Manager a questo link -> https://business.facebook.com/settings/
  • Accedi a Informazioni su Business Manager.
  • Scorri fino in fondo e sotto Le mie informazioni, clicca su Abbandona.

Come cambiare il proprietario di una Pagina Facebook
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Quando crei una Pagina Facebook ne diventi automaticamente il proprietario.
Insieme alla Pagina verrà creato automaticamente un Business Manager, anche questo avrà la proprietà della Pagina Facebook.

Ti consiglio di effettuare il cambio di proprietà della Pagina attraverso il Business Manager, seguendo questi passaggi:

  • Vai su Impostazioni di Business Manager a questo link -> https://business.facebook.com/settings/
  • Clicca su Pagine.
  • Clicca sul pulsante blu Aggiungi.
  • Clicca su Aggiungi una Pagina.
  • Trova la Pagina Facebook di cui desideri rivendicare la proprietà.
  • Una volta trovata la Pagina Facebook clicca su Aggiungi.

Se la Pagina non è di proprietà di nessuno, il Business Manager diventerà proprietario della Pagina Facebook in automatico.

Nel caso non fosse così, sarà necessario che il proprietario approvi il passaggio di proprietà della Pagina Facebook.

Il titolare della Pagina dovrà approvare il passaggio nel seguente modo:

  • Andare sulla Pagina Facebook.
  • Dal menu a sinistra, selezionare Impostazioni della Pagina.
  • Poi selezionare Ruoli della Pagina.
  • Trovare la richiesta in Richiesta di proprietà.
  • Selezionare Rispondi alla richiesta.
  • Selezionare Trasferisci il controllo della mia Pagina se si tratta di una richiesta di proprietà.

Conclusioni
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Gestire tutti i ruoli di una Pagina Facebook, con o senza Business Manager, può rimanere complicato e un po’ macchinoso, ma con la nostra guida ti sembrerà più facile. Salvala tra i preferiti!

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