Social Media Privacy Policy

Informativa privacy per il trattamento dei dati personali sui canali social di KLABCO Srl.

Questa informativa ha lo scopo di illustrare come KLABCO Srl, in qualità di Titolare del Trattamento elabora i dati personali utilizzando diverse piattaforme social, come quelle offerte da Meta, Google e Amazon.

Questa informativa potrà essere suscettibile di modifiche, pertanto invitiamo gli utenti a consultarla per prendere visione della versione più aggiornata.

1. Titolare del trattamento

2. Tipologie di dati trattati

  • Informazioni come nome, cognome, e-mail, età, sesso, paese, qualifica professionale, attuale o precedente datore di lavoro, background educativo, immagine del profilo, interessi, lista amici e/o followers e altre informazioni pubblicamente disponibili, a condizione che l’utente abbia pubblicato tutte queste informazioni sul Suo Profilo social o pubblicato su uno dei Profili Social di KLABCO Srl.
  • Ulteriori informazioni che l’utente fornirà pubblicando sui Profili Social di KLABCO Srl, i commenti, i “Like” e qualsiasi altra reazione ai nostri post, alle nostre immagini o attraverso l’invio di messaggi diretti.

Inoltre, informiamo gli utenti che le diverse piattaforme social raccolgono dati personali anche attraverso l’uso di cookies nonché tecnologie simili.

In alcuni casi, ad esempio, in relazione alla nostra pagina Facebook, KLABCO Srl agisce come “Co-titolare” insieme a Facebook in relazione al trattamento dei dati personali. Pertanto, consigliamo agli utenti di leggere l’informativa privacy del Social Network Facebook per capire come Facebook elabora e tratta i dati personali.

Di seguito l’utente può trovare le varie informative sul trattamento dei dati personali delle diverse piattaforme social su cui KLABCO Srl è iscritta:

– Link all’informativa privacy di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

– Link all’informativa privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

– Link all’informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

– Link all’informativa sulla privacy di YouTube fornita da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

3. Finalità e liceità del trattamento

Utilizziamo i dati personali degli utenti per i seguenti scopi:

  • Conoscere il pubblico dei nostri canali di social acquisendo dati demografici, preferenze e interessi al fine di fornire informazioni pertinenti.
  • Analizzare tendenze e profili per valorizzare, modificare, personalizzare e migliorare i nostri servizi nonché comunicazioni a beneficio dei nostri utenti.
  • Elaborare e rispondere alle richieste ricevute dall’utente.
  • Effettuare indagini di mercato per migliorare, modificare, personalizzare i nostri servizi e le nostre comunicazioni a beneficio dei nostri utenti attraverso i canali social di KLABCO Srl.
  • Consigliare prodotti e servizi che possono interessare ai nostri utenti e/o potenziali clienti per finalità commerciali.

La raccolta e l’elaborazione dei dati personali tramite le diverse pagine social di KLABCO Srl è consentito ai sensi e per gli effetti dell’art. 6, co. 1 lett. f) del GDPR 679/2016 che così recita: “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali […]”.

4. Condivisione dei dati

Per nessun motivo si provvederà alla cessione, alla vendita, alla condivisione o alla divulgazione dei dati personali degli utenti, tranne nei casi descritti nella presente Informativa o secondo quanto stabilito al momento della raccolta dei dati.

Come sopra riportato (sezione 2), potremmo agire come co-titolare in relazione al trattamento dei dati personali tramite i nostri canali social insieme al fornitore specifico del social network, ad esempio, Meta Platforms Inc. Ciò significa che siamo responsabili come co-titolari per il trattamento dei dati personali dell’utente. Abbiamo inserito il precedente riferimento nella sezione 2 di questa informativa (vd. sopra).

Potremmo, inoltre, condividere i dati personali degli utenti con i nostri fornitori di servizi per una serie di attività, come:

  • assistenza per l’amministrazione o per la risoluzione dei problemi del nostro sito web;
  • preparazione delle campagne pubblicitarie, per esempio, tramite Facebook;
  • fornitura di servizi o sistemi di conservazione fisica o elettronica dei dati.

In questi casi condivideremo le informazioni sul conto degli utenti solo se è necessario che i Fornitori svolgano i servizi per noi. I suddetti fornitori non sono autorizzati a conservare o utilizzare i dati personali degli utenti a scopi diversi da quelli stabiliti e ne dovranno sempre garantire la sicurezza e la riservatezza.

Potremmo divulgare i dati personali degli utenti a terze parti, tra cui le forze dell’ordine, gli organismi regolatori e i nostri consulenti professionali, se siamo tenuti a farlo per ottemperare a obblighi legali, oppure per nostro legittimo interesse, o in virtù di altri eventuali accordi stipulati tra l’utente e l’azienda.

5. Periodo di conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali degli utenti per tutto il tempo che riteniamo opportuno per ragioni commerciali o legali, tra cui l’ottemperanza agli obblighi normativi.

Cancelleremo i dati personali quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, elaborati e archiviati. Conserveremo solo quelli che siamo tenuti a mantenere per obblighi di legge.

Se l’utente commenta uno dei nostri post sulle piattaforme social, tali commenti verranno eliminati nel momento in cui il post in questione viene cancellato. Tuttavia, potremmo scegliere di eliminare commenti specifici in un momento precedente. L’utente può in qualsiasi momento scegliere di eliminare il suo commento. Le informazioni raccolte tramite piattaforme social per uno scopo specifico, ad esempio una campagna marketing mirata, verranno eliminate un anno dopo l’esecuzione dell’attività di elaborazione specifica.

Alcuni dati possono essere conservati fino a due anni dopo la campagna specifica a scopo documentale. Chiunque desideri informazioni più dettagliate sulla nostra politica di conservazione, può contattarci utilizzando i riferimenti di cui alla sezione 1, sopra indicata.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (art. 15)
  • Diritto di rettifica (art. 16)
  • Diritto alla cancellazione (art. 17)
  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18)
  • Diritto alla portabilità del dato (art. 20)
  • Diritto all’opposizione al trattamento (art. 21)

Tali diritti potranno subire delle restrizioni per garantire la tutela della riservatezza di terzi, dei segreti commerciali e dei diritti di proprietà intellettuale o per adempier ad un obbligo legale. Chi necessiti di esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, può contattarci ai riferimenti di cui alla sezione 1 della presente Informativa.

7. Diritto di reclamo

In caso di problemi sull’utilizzo dei dati personali degli utenti, KLABCO Srl si rende disponibile a rispondere alle domande degli utenti e ad adottare misure per garantire che le nostre pratiche siano coerenti con i nostri obblighi. Chiunque non sia soddisfatto del modo in cui i dati vengono utilizzati, ha diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale competente per la protezione dei dati. In Italia, l’Autorità nazionale competente per la tutela dei dati è il Garante per la tutela dei dati personali. L’utente può contattare l’ente al seguente indirizzo: Piazza di Monte Citorio 121, 00186, Roma (RM) e-mail: garante@gpdp.it.

8. Siti web di terze parti

I canali social di KLABCO Srl possono contenere link a siti di altre aziende e organizzazioni. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti di terze parti, per cui, se l’utente desidera informazioni sulle loro modalità di raccolta dei dati e sulle loro politiche di distribuzione, suggeriamo di contattarli direttamente.

12. Modifiche all’informativa

Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche alla presente Informativa e pubblicarne una nuova versione sul sito Web eracleitalia.it e sulle diverse pagine social come Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn.

La presente Informativa è stata aggiornata in data 09/05/2023.

Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati visita la nostra Privacy Policy